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Question en attente de réponse

lors de mes appel je n'est pas de tonalité je ne sais pas si les autres reçois mes appel ou pas

KARIM E.
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Lors de mes appel j'ai pas tonalité

Réponse

Bonjour,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels.

Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.

Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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