Question en attente de réponse
Je ne payerais pas pa facture ce mois ci
Ca fait plusieurs fois que ce probleme arrive vous êtes pas capable de répondre au message des personnes en détresse je vais résilier et je ne vous payerez pas car vous prenez les gens pour des imbéciles avec vos message d'excuse bidon déjà tout prêts, la ligne que j'ai pris chez vous m'a fait perdre plus d'argent qu'autre chose car je ne suis jamais joignable et je peut pas appelez !!! Je sais pas si vous vous rendez conte enfaite???
Réponses
j'ai le même soucis que vous, je vais me ré engager chez quelqu'un d'autre, au moins il y aura un vrai service client!!
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Bonjour Marlène,
Les équipes techniques et les spécialistes de nos partenaires ont été mobilisés dès la détection de ces incidents mais il a fallu réaliser des investigations et des modifications de configuration des réseaux avant de pouvoir revenir à une situation nominale.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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