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comment obtenir mot de passe de 4 chiffres pour bloquer appel visio?

JOEL H.
JOEL H.

JOEL H.

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comment obtenir mot de passe de 4 chiffres pour bloquer appel visio? sachant que samsung dit ne pas l'avoir en sa possession?
et que vous dites ne pas l'avoir non plus!!!!

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Joël,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez plus amples informations quant au mot de passe dont vous avez besoin s'il vous plaît. Est-ce un code qui vous est demandé à l'écran de votre mobile ou est-ce un code que vous souhaitez mettre en place sur votre téléphone ? Si c'est un code demandé par votre terminal, je vous invite à m'indiquer de manière précise la nature de ce code s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Joël,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

JOEL H.
JOEL H.

JOEL H.

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Ce mot de passe à quatre chiffres m'ai demandé sur le mobile dans paramètre blocage appels visio.
Merci

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Joël,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

LUC C.
LUC C.

LUC C.

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même probleme , code operateur demander pour bloquer la visio , code apparemment indisponible ???
et option impossible a résilier .
pour info téléphone non verrouillé operateur

Malik H.
Malik H.

Malik H.

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Bonjour Luc,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Malik H.
Malik H.

Malik H.

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4
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Equipe

Bonjour Luc,

Je vous confirme la mise en relation avec notre Assistance Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

LUC C.
LUC C.

LUC C.

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impossible de bloquer une visio sur mes contrats .
merci de faire parvenir les codes operateur au plus vite.
cordialement luc

LUC C.
LUC C.

LUC C.

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