Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Probleme récurant ?

LOIC F.
LOIC F.

LOIC F.

Niveau
0
33 / 100
points

C'est une honte quand on voit les réponses du service après vente soit disant probleme solutionné mais qui recommence 2 jours apres

Réponses

Bonsoir Loic,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels.

Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.

Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bonne soirée
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

LOIC F.
LOIC F.

LOIC F.

Niveau
0
33 / 100
points

Merci pour votre réponse on croirait avoir une réponse automatique avec toujours les mêmes dialogues

ADRIEN G.
ADRIEN G.

ADRIEN G.

Niveau
1
152 / 750
points

Meme problème pour moi, mon épouse, et mon père....et ca dure depuis mercredi!!
Marre des réponses automatiques pour nous dire que c'est temporaire et ciblé sur très peu de clients...
Si le problème n'est pas réglé rapidement, vous allez perdre trois client de plus avant la fin de l'année!

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?