Question en attente de réponse
je n'arrives pas a émettre des appels ?
je ne peu pas appeler , par contre je reçois les appels et j' arrives à recevoir et envoyer des SMS
Réponses
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Bonsoir Sarah,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
bonjour moi cela s'est produit 3 fois en une semaine je commence à en avoir mar de plus cela dur durant plusieurs heures et c'est tres embetant!!!
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Bonjour Franck,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bon week end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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