Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

impossible de recevoir ou émettre des appels ?

AGNES S.
AGNES S.

AGNES S.

Niveau
0
11 / 100
points

problème recurrent depuis mardi soir 10.11

Réponses

Bonsoir Agnès,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Passez une bonne soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

ADRIEN G.
ADRIEN G.

ADRIEN G.

Niveau
1
152 / 750
points

Meme problème pour moi, mon épouse, et mon père....et ca dure depuis mercredi!!
Marre des réponses automatiques pour nous dire que c'est temporaire et ciblé sur très peu de clients...
Si le problème n'est pas réglé rapidement, vous allez perdre trois client de plus avant la fin de l'année!

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