Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Messagerie Vocale Visuelle iPhone 4S ?

Maxime V.
Maxime V.

Maxime V.

Niveau
1
164 / 750
points

Bonjour,
il semblerait que la MVV ne soit disponible sur l'iPhone 4S qu'à partir d'une certaine version d'iOS (chose qui n'est pas précisée sur le choix des options, je suis actuellement sous iOS 7.1.2).
Il est dommage de ne pas être compatible avec une version antérieure car pour des raisons évidentes de capacité du téléphone, faire les dernières MAJ d'iOS n'est absolument pas bénéfique. Je ne peux donc pas profiter de cette option pourtant compatible android 4.1, version qui date de bien plus longtemps qu'iOS 8.1.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Je comprends parfaitement votre déception liée à l'impossibilité d'accéder à la messagerie vocale visuelle. Je vous informe qu'il s'agit d'une contrainte technique d'Apple indépendante de notre volonté. Afin de pouvoir en bénéficier la seule solution que nous pouvons vous proposer est de faire une mise à jour de l'IOS de votre terminal.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?