Bonjour, La carte sim ne fonctionne pas que puis je faire? Même dans un autre télèphone celle ci ne foncrionne pas

Bonjour Hélène,

Je vous invite à procéder au paramétrage manuel de votre mobile.

Pour cela, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

• A partir de l'écran d'accueil, appuyez sur APPLICATIONS
• Appuyez sur PARAMÈTRES
• Appuyez sur PLUS...
• Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
• Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS (Assurez-vous que CONNEXION DES DONNÉES soit bien activée avec la SIM)
• Vous accédez à la liste des profils et appuyez sur OPTIONS
• Appuyez sur NOUVEL APN
• Appuyez sur le champ NOM
• A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : NRJWEB
• Appuyez sur le champ APN
• A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : fnetnrj et apuyez sur OK
• Appuyez sur le champ TYPE D'APN
• Cochez la case : DEFAULT et appuyez sur OK
• Appuyez sur le champ PROXY
• Laissez le champ vide et appuyez sur OK
• Appuyez sur le champ PORT
• Laissez le champ vide et appuyez sur OK
• Appuyez sur le champ NOM D'UTILISATEUR
• Laissez le champ vide et appuyez sur OK
• Appuyez sur le champ MOT DE PASSE
• Laissez le champ vide et appuyez sur OK.
• Vérifiez les champs : MCC : 208 / MNC : 26 / PROTOCOLE DE L'APN : IPv4 / RÉSEAU : Non spécifié
• Appuyez sur le champ TYPE D'AUTHENTIFICATION et sélectionnez : AUCUNE
• Votre point d'accès Internet est maintenant configuré !
• Appuyez sur OPTIONS.
• Appuyez sur ENREGISTRER

Votre profil WEB est enregistré ! Vous revenez automatiquement à l'écran précédent.

Si malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter à internet, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile