Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

arrive plus a émettre d'appel ou a en recevoir

J-PHILIPPE D.
J-PHILIPPE D.

J-PHILIPPE D.

Niveau
0
21 / 100
points

qu'est ce passe t'il en 2015 quand tu peux plus téléphoner ,on te dis faut patienter. Ce n'est pas la première fois, va peut Etre falloir penser au geste commercial ?

Réponse

Bonjour Jean-Philippe,

Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?