Question en attente de réponse
arrive plus a émettre d'appel ou a en recevoir
qu'est ce passe t'il en 2015 quand tu peux plus téléphoner ,on te dis faut patienter. Ce n'est pas la première fois, va peut Etre falloir penser au geste commercial ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Jean-Philippe,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon... -
J'ai un soucis avec les messages je ne peut pas les envoyer
Aucun moyen d'envoyer un...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
J-PHILIPPE a posé une nouvelle question
-