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Problème émission d'appel ?
Bonjour, j'ai des problèmes pour émettre des appel, j'ai essayé dans un autre téléphone, même problème, parfois ça ne passe pas du tout, parfois je n'ai pas les tonalités de sonneries, quand l'appel passe la personne ne m'entend pas et même l'appel s'arrête au bout de quelques secondes !!!! Je suis sur le format 10 go en promo actuellement. Merci de résoudre le problème rapidement !!
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Bonjour Marie-Claude,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels.
Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'arrive pas à accéder au service d'urgence pour activer ma carte Sim comment y accéder svp ?
Comment peut ont accéder au service d'urgence sur l'application c'est très très mal expliqué, je voudrais activé la carte Sim de ma fille comment faire ? -
je n'arrive pas à telephoner en guadeloupe, pouvez vous m'aider?
J'ai un forfait avec international, mais je n'arrive pas à téléphoner en Guadeloupe. L'appel n'aboutie pas. -
Bug allumage portable 25 messages vocaux affichage
Je repose ma question car on me dit maintenant de me rapprocher du technicien qui a répondu à côté c est insensé quand méme cela fait 7 mois. Voir historique. Vous ne pouvez pas...
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CHRISTOPHE a répondu
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JESUS a répondu
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