Question en attente de réponse
y a t-il un problème d'emission reception des appels ?
depuis plusieurs jours (3jours) chaque fois que je veux faire un appel, la ligne passe en dérangement ou raccroche automatiquement. Il en va de même lorsque les gens essaient de me joindre ! les sms fonctionnent correctement
Réponses
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Bonsoir Katia,
Certains de nos clients dans des cas bien particuliers peuvent rencontrer un incident ponctuel concernant l’émission et la réception d’appels. Cette situation, bien que rare, peut se produire avec quelques répétitions dans certaines zones.
Nous vous invitons à patienter et réitérer vos appels un peu plus tard.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Idem pour moi, on ne peux pas m'appeler et je ne peux pas appeler car sinon sa me raccroche tout seul. Quand cela remarchera t il s'il vous plaît ?
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