Bonjour Nicolas,
Je constate que votre ligne s'est activée le 13 Novembre dernier. Je vous informe que des perturbations de services peuvent se présenter 48 heures suivant la portabilité.
Je remarque également que la SIM est bien fonctionnelle. Si l'anomalie persiste, je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur.
Il est probable que votre mobile ne soit pas désimlocké. L'opérateur concerné est dans l'obligation d'effectuer les manipulations que votre ligne soit active ou non et l'acte peut vous être facturé en fonction de votre ancienneté.
N'hésitez pas si besoin à revenir vers l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile