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Problème sms numéro court et qualité réseau ?

Samir D.
Samir D.

Samir D.

Niveau
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points

Bonjour
Depuis l'activation de ma ligne (forfait Woot 10Go) je ne reçois plus les SMS des numéros court (banque, Google, et divers services) pourriez vous régler le problème ?
De plus je constate que le réseau Bouygues n'est pas bon à mon domicile ainsi qu'à mon lieu de travail, voix déformée, discussion hachurée. J'ai essayé avec un autre téléphone ça ne change rien.
Est il possible de passer sur le réseau Orange ?
Cordialement.

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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Equipe

Bonjour Samir,
Afin de vous assister, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Samir,

Suite à notre échange votre demande est prise en charge par notre service technique.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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