Question en attente de réponse
Problème sms numéro court et qualité réseau ?
Bonjour
Depuis l'activation de ma ligne (forfait Woot 10Go) je ne reçois plus les SMS des numéros court (banque, Google, et divers services) pourriez vous régler le problème ?
De plus je constate que le réseau Bouygues n'est pas bon à mon domicile ainsi qu'à mon lieu de travail, voix déformée, discussion hachurée. J'ai essayé avec un autre téléphone ça ne change rien.
Est il possible de passer sur le réseau Orange ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Samir,
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Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ?
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