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passage reception appel impossible non inscrit sur reseau sms fonctionne appel passe 1 fois sur 10 solution proposer ?

odette G.
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depuis lundi coupure reseaux appel et reception impossible 9 fois sur 10 quelle solution ? tres urgent

Réponse

Bonjour Odette,

Un incident a été déclaré sur notre réseau hier aux alentours de 18h.

Cet incident a été résolue le soir même. Je vous invite à redémarrer votre portable.

Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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