Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pourquoi ma puce ne fonctonne pas?

J'ai reçu ma nouvelle puce et quand je l insère dans mon téléphone ou n’importe quel téléphone débloqué je n'ai aucun réseau ni de signale. j' ai l impression que la puce est un peu abimé. merci de bien vouloir me renvoyer une nouvelle puce. cordialement

Réponses

PIERRE B.
PIERRE B.

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Pareil pour moi, carte sim qui ne fonctionne plus au bout de 3 jours, et aucune réponse de la part du SAV ....

Marie H.
Marie H.

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Bonsoir Shahul,

Je vous invite à me communiquer le message d'erreur rencontré ?

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

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Bonsoir Pierre,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/994712-erreur-carte-sim.
Une réponse vous a été apportée.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

PIERRE B.
PIERRE B.

PIERRE B.

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Pour ma part, aucune carte sim insérée. Inutile de me dire de retirer la carte etc c'est déjà fait. J'attend encore une solution à mon problème !!!! C'est urgent !

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Bonsoir Pierre,

Je constate qu'une carte SIM a été activée le 19/11/2015. L'activation peut prendre 24 h maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Bonsoir Shahul,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile avec le message d'erreur si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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