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Question en attente de réponse

Est-ce possible d'avancer d'avancer la date de portabilité ?

Carole A.
Carole A.

Carole A.

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Bonjour,
J'avais demandé une date de portabilité au 28/12/2015 et j'aimerai l'avancer au 15/12/2015. Est-ce possible ? Mon n° de commande est le 423081815093. Merci d'avance.

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Equipe

Bonjour Carole,

Je viens d'en faire la demande auprès de votre opérateur actuel.

Nous aurons la confirmation d'ici quelques jours.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Bonjour Carole,

Votre date de portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 15/12.

A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services. Vous n'avez rien à faire de plus.

Restant à votre disposition,

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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Oui c possible

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Equipe

Bonjour Carole,

Oui c'est possible, je peux l'avancer au 27/11 au minimum et ensuite entre le 27/11 et le 15/12 à votre convenance.

Dites moi et je ferai la manipulation.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

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Effectivement tant que la porta est à plus de 3 jours, c'est ok :)

Merci pour votre intervention,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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