Bonjour Sylvain,
Je vous informe que si votre mobile est équipé d'un logiciel ou d'une application antivirus type McAfee, Avast, Norton... c'est ce dernier qui envoie des SMS vers leurs serveurs souvent basés à l'étranger afin d'assurer leur bon fonctionnement. Si vous ne désirez plus être surfacturé pour ce motif, je vous invite à désinstaller l'antivirus ou l'application sur votre mobile s'il vous plaît. De plus, si vous désirez un remboursement de ces usages, je vous invite à en faire la demande auprès de l'éditeur de l'antivirus ou de l'application responsable de la surfacturation.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile