Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne connais pas la datte du portage de ma ligne ?

Nacer R.
Nacer R.

Nacer R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour , j'ai bien recu ma carte sim , mais je ne connais pas recu ma date de portabilité , et je ne l'ai pas recu par sms , pouvez vous me la communiquez ? salutations

Réponses

christophe M.
christophe M.

christophe M.

Niveau
0
14 / 100
points

Pas de réponse pour vous, mais pareil pour moi.
Désolé de vous ennuyer en ce jour.

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre date de portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 18/11.

A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services. Vous n'avez rien à faire de plus.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nacer,

Si il s'agit bien de la commande 422993012216, votre dossier est bien complet et validé et votre portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 18/11.

A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services. Vous n'avez rien à faire de plus.

Restant à votre disposition,

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?