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Question en attente de réponse

Oubli code promo10ans lors de souscription, peut-on rétablir cette erreur après activation sim ? (18/11)

Chloé N.
Chloé N.

Chloé N.

Niveau
0
80 / 100
points

J'ai souscrit à l'offre nrj mobile 10Go = 10€ il y a un mois.
Cependant je n'ai pas validé le code, pensant qu'il s'activerait seul.
J'ai reçu ma carte sim et elle sera activée le 18/11.
Pourriez-vous m'activer le code PROMO10ANS ce jour-ci ou sera-t-il trop tard ?

Réponses

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour comme Chloé étant dans le même cas, j'aimerais savoir comment activer ce code ou à défaut le résilier et souscrire chez Auchan Mobile.

Merci de votre aide.

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Chloé,
Je vous confirme l'application du code promotion, la remise sera appliquée à compter de la seconde facture sur une période de 12 mois, conformément à notre guide tarifaire.
Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Rassurez-vous, nous pourrons appliquer le code promotion sur votre ligne une fois celle-ci active.
Il faudra revenir vers l’Assistance mobile pour demander sa mise en place.
Afin de valider votre commande, nous restons en attente de réception de votre mandat SEPA signé manuscritement. Un mail vous a été envoyé à ce sujet le 17/11/2015.

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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