Question en attente de réponse
que veut dire reseau rh ? j ai çà mis en rouge sur mon tel
je viens douvrirun forfait et j'ai mis ma carte sim et le reseau n'est pas ouvert.il est inscrit en rouge sur mon tel avec RH et non pas bouygues ou orange ou sfr! que dois je faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guy,
Je constate que votre ligne est fonctionnelle et que des consommations ont été effectuées.
Si l'anomalie devait persister, je vous inviterais à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone. En fonction du résultat, il suffira de revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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