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Question en attente de réponse

Abonné depuis début novembre, j'ai cherché en vain à activer la MVV sur mon iPhone 4. Cette option n'existe pas ?

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

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Alors que mon iPhone 4 est comme neuf même après 5 ans de service, c'est scandaleux de ne pas proposer la messagerie vocale visuelle. Vais-je devoir déjà changer d'opérateur ?

Réponse

Bonjour Jérôme,

L'option Messagerie Vocale Visuelle est active sur votre ligne. Pour utiliser cette fonction, les iphones compatibles sont: 4S, 5, 5C, 5S, 6 et 6 Plus.
Votre modèle ne vous permet pas de bénéficier de ce service.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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