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Question en attente de réponse

Comment débloquer la ligne ?

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
0
9 / 100
points

Je viens de changer de carte sim, j'ai activée celle ci il y a plus de 2 h mais ma ligne est toujours bloquée!

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,

L'activation de la carte SIM prend effet au bout de 24h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Si le dysfonctionnement persiste je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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