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Reception d'une carte SIM normal au lieu d'une nano SIM,comment faire?

LOUBNA V.
LOUBNA V.

LOUBNA V.

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j avais demandé une nano SIM lors de ma souscripition de ligne hors je viens de recevoir un autre format, comment puis faire pour contacter le service client du fait que ma ligne n'est pas activée et que je n'ai pas accès à mon compte client.il m'est également impossible de joindre un conseiller par téléphone, pouvez vous m'aider SVP ?

Réponses

LOUBNA V.
LOUBNA V.

LOUBNA V.

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Désolé je viens de m'apercevoir que ma carte est prédécoupé donc aucun soucis, désolé du dérangement

Bonjour Loubna,

Je vous remercie pour votre retour. Je vous rassure sur le fait que vous nous dérangez pas. Mes collègues et moi-même sommes disponibles pour répondre à l'ensemble des requêtes soumises par nos clients. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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