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Question en attente de réponse
Bonjour,
Carte SIM reçu ce jour dans ma boîte au lettre, toujours aucune info quant à la portabilité et le suivi de commande sur le site n'est pas à jour... Je commence à m'impatienter..
Merci d'avance d'être réactif, cordialement.
Réponses
Bonjour Clément,
Je vois dans le suivi colis, que votre carte sim a été envoyée le 10/11 et réceptionnée le 14/11 dans votre bîte aux lettres.
Pouvez vous m'assurer que vous n'avez toujours rien réceptionné ce jour ?
Merci pour votre retour
Cdt
Marie
Je vous informe justement que j'ai bien reçu la carte SIM mais que la procédure n'avance plus..
Cordialement.
Clément,
J'ai agis sur votre dossier, vous allez recevoir très prochainement le sms de portabilité.
Je vous remercie
Cdt
Marie, conseillère assistance mobile
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