Bonjour Hasan,
Les délais de traitement des pièces justificatives sont allongés en ce moment du fait de l'offre anniversaire.
Si vous avez bien fait parvenir pièce d'identité recto-verso, IBAN, contrat daté et signé, mandat signé et justificatif de domicile à l'adresse eitse@e-i.com, votre dossier devrait être traité courant de cette semaine.
N'hésitez pas à revenir vers nous jeudi ou vendredi pour avoir de plus amples informations,
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile