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Question en attente de réponse

Pouvez me rappeller je ne comprend pas se qu il se passe sur ma commande

Jean Louis K.
Jean Louis K.

Jean Louis K.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Jean Louis K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 novembre 2015
il y a plus de 8 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Vous venez de me joindre sur ma ligne téléphonique et laisser un message que je comprend pas

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Louis,

Je vous informe que la copie de votre carte d'identité que vous nous avez fait parvenir n'est pas conforme. En effet, cette dernière n'est pas lisible. De plus, il manque la copie de votre contrat. Afin de pouvoir définitivement valider votre commande, je vous invite à nous faire parvenir ces deux pièces justificatives manquantes à l'adresse mail suivante s'il vous plaît : eitse@e-i.com

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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