Question en attente de réponse
Toujours des problèmes de réseaux... Que me proposez vous?
Hier soir, je ne pouvais plus émettre ni recevoir d'appels.
Vous me promettez une remise de 50% sur ma facture. OK!
Mais le problème persiste! Je ne peux pas envoyer de messages! Le réseau Internet bugue!
Et ce n'est pas la première fois que ça arrive!
Je fais quoi?? Parce que chaque mois NRJ Mobile n'a aucunes difficultés à prélever le montant de mon abonnement!!
Mon amie, cliente chez NRJ Mobile également, a les mêmes soucis!!
Réponses
moi c'est pire que toi encore et personne ne répond, change d’opérateur c'est mieux
Résilier? J'aimerai...
Mais payer plus de 200 euros de frais de résiliation... ca fait chier!!!
Si quelqu'un a une solution...
Bonjour Nicolas,
Je constate que ma collègue Mounia déjà répondu à votre demande sur le fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/992025-impossible-emettre-recevoir-appels-faire
Concernant les frais de résiliations, ils sont corrects car vous êtes encore engagé jusqu'au 15/08/2017.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incompréhension consommation internet
Bonjour, Je ne comprends pas que ma consommation internet soit passée de 9.05 Go le 14/4 à 8h16 à 49.27 Go le 15/4 à 20h20 alors que je ne regarde que des vidéos... -
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour
-
-
-
Nasira a répondu
-
NICOLAS a répondu
-
CHRISTOPHE a répondu
-
AMIN a répondu
-
NICOLAS a posé une nouvelle question
-
