Question en attente de réponse
état de commande
Bonjour,
J'ai réalisé ma commande C15312210105 , le 9/11 et j'ai envoyé les documents justificatif le 10/11 , cependant quand j'essaie de me connecter au suivi de commande pour voir où cela en est , on me dit que mon numéro de commande n'est pas valide !
Pourrais-je , savoir ce qu'il en est ??!!!?
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
Bonne nouvelle, je viens de valider votre dossier. Votre commande sera expédiée prochainement.
A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.
Passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
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