Madame, Monsieur,
Je viens de souscrire au forfait WOOT avec NRJ mobile sur le réseau bouygues télécom.
Ce forfait correspond parfaitement à mon profil d'utilisateur. Mais il y a un gros problème : je ne capte pas du tout au travail (vers le Père Lachaise - 75020). En intérieur, je n'ai aucun réseau. En extérieur, je capte très mal.
Je vous remercie de m'indiquer la procédure pour passer sur le réseau orange.
Avec mes remerciements anticipés,
Cordialement,