Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Confirmation date portabilité

Alexandra P.
Alexandra P.

Alexandra P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
j'ai bien reçu la carte sim (Commande 423143827961), merci. Pouvez-vous vous me confirmer que la date de portabilité est pour le 18/11/2015 maximum comme demandé lors de ma commande. En effet, je ne pouvais pas choisir une date avant le 18/11/2015 et il s'agit aussi du jour du renouvellement de mon forfait chez sfr et souhaiterai ne pas repartir pour un mois de forfait chez sfr.
Vous en remerciant d'avance,
Cordialement,
Alexandra

Bonjour Alexandra,

Je vous confirme que votre portabilité est prévue pour le 18/11/2015.
A cette date, il vous suffira d'insérer la carte SIM dans votre mobile.

En théorie, vous serez facturée au pro rata temporis chez votre ancien opérateur. Chez NRJ Mobile, ce sera bien le cas également.

Bien cordialement,

Mélanie

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?