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Question en attente de réponse

Portabilité prévue aujourd'hui mais pas effectuée

Alexandra N.
Alexandra N.

Alexandra N.

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Bonjour, sur mon contrat mobile la portabilité est prévue aujourd'hui mais je n'ai pas reçu de sms et ma nouvelle carte sim est inactive. Pouvez vous déclencher cette fameuse portabilité svp ? merci

Réponse

Bonjour Alexandra,

J'ai agis sur votre dossier, vous allez réceptionner très prochainement le sms vous indiquant votre date de portabilité.

Je vous souhaite une bonne journée

Marie

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