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Question en attente de réponse

Portabilité prévue aujourd'hui mais pas effectuée

Alexandra N.
Alexandra N.

Alexandra N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, sur mon contrat mobile la portabilité est prévue aujourd'hui mais je n'ai pas reçu de sms et ma nouvelle carte sim est inactive. Pouvez vous déclencher cette fameuse portabilité svp ? merci

Réponse

Marie L.
Marie L.

Marie L.

Niveau
3
4725 / 5000
points

Bonjour Alexandra,

J'ai agis sur votre dossier, vous allez réceptionner très prochainement le sms vous indiquant votre date de portabilité.

Je vous souhaite une bonne journée

Marie

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