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corinne L.
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réponse a Caroline R. "de commande pas encore validé"
J'ai renvoyé les pièces justificatives a l'adresse : eitse@e-i.com pourriez vous accusez reception de celles ci !
est ce une adresse de NRJ mobile ? j'avais envoyé au départ les pieces a : gednrj@e-i.com . il y a pieces d'identité et RIB donc pas a laissé dans n'importe qu'elle main , confirmez moi que cette adresse est bien de chez nrj mobile merci d'avance .

Réponse

Caroline R.
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Equipe

Bonjour Corinne,

Bonne nouvelle, nous avons bien reçu vos éléments. J'ai validé votre dossier ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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