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Question en attente de réponse

attente de réception de ma carte SIM ?

stephane E.
stephane E.

stephane E.

Niveau
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point

Bonjour,
j'ai renvoyé mes pièces justificatives le 20 octobre et je n'ai pas de réponse depuis ???
ma date de portage est le 23/11...
M.Eychenne Stéphane
contrat C15292147149
compte client A422946214758
Merci

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Votre dossier a été validé ce jour. Votre commande sera expédiée prochainement.

A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé.

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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