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Question en attente de réponse

pas de ligne suite a la portabilité?

j'ai souscrit un forfait chez njr mobile avec la portabilité de mon numero;
la ligne devait etre activée le 14 nov entre 11h et 15h, hors nous sommes le 15 nov et je me retrouve sans telephone, pas trés concluant pour un 1er pas chez nrj mobile ....?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sandra,

Je constate sur votre ligne une consommation en appels; SMS et internet.

L'anomalie est-elle toujours d'actualitée?

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Sandra,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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