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Question en attente de réponse

Pourquoi un téléphone neuf demande un mot de passe

VALERIE R.
VALERIE R.

VALERIE R.

Niveau
0
11 / 100
points

samsung galaxy core prime neuf et non utilisable : bloqué par la demande d'un mot de passe au démarrage ?????

Réponses

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
2339 / 5000
points

Bonjour Valérie
S'il est neuf et débloqué ce n'est pas normal.
Je vous conseillerai de vous tourner vers le vendeur.
Sinon il existe des solutions si le vendeur ne peut rien faire.
Cdt

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Valérie,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Valérie,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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