Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment je peux annnuler ma résiliation ?

CÉCILIA B.
CÉCILIA B.

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Annuler ma résiliation

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Cecilia,

Je constate que vous avez demandé une résiliation avec potabilité de numéro.
Je vous informe qu'il n'est malheureusement plus possible d'annuler votre demande de résiliation à ce stade pour des raisons techniques puisque celle-ci est prévue pour demain.
Je vous propose, une fois votre ligne active chez votre futur opérateur de récupérer votre code RIO et de souscrire à nouveau une offre NRJ Mobile comme effectué il y à trois mois depuis le site http://bit.ly/NRJMobile.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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