Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi la date de portabilité n'est pas la même que celle prévu?

Romain Q.
Romain Q.

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Bonjour, j'ai bien reçu ma carte SIM, le jour de la date de portabilité, mais je n'a toujours pas reçu d'SMS pour confirmer la résiliation!
Commande : 423057112358
Date prévu : 14/11/2015
Je n'ai pas envie de payer un mois de plus, si je résilie avant le prochain mois, j'imagine que ça fera des complications, et je n'ai plus que 2 jours...
Aidez-moi s'il vous plait!
Cordialement.

Réponse

Bonjour Romain

J'ai agis sur votre dossier, vous allez recevoir très prochainement le sms pour confirmer la date de portabilité.

Je vous remercie
Marie, conseillère assistance mobile

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