Question en attente de réponse
Comment déverrouiller la carte SIM
Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy Core Prime et je n'arrive pas à déverrouiller ma carte SIM. Il reste indéfiniment avec le message "Déverrouillage de la carte SIM...".
Lorsque je mets ma carte SIM dans un autre portable, ça fonctionne. Mais lorsque je mets une autre carte SIM dans mon portable, ça ne fonctionne pas. Donc il y a un problème avec mon téléphone.
Merci de trouver une solution rapidement.
Cdt
Réponses
Votre telephone n'est pas desimlocké..
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Bonjour Céline,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Suite à notre échange privé, vous m'indiquez que le service technique est déjà intervenu et a résolu l'incident rencontré.
De ce fait, je clos le fil de discussion.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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