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Question en attente de réponse

Impossible de joindre mon mari numéro non attribué?

Hadjer R.
Hadjer R.

Hadjer R.

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Ma ligne est activée depuis le 12/11/2015, tout fonctionne (internet + sms + mms) mais je ne peux plus joindre mon mari dont le numéro commence par 07, un message me dit que son numéro n'est pas attribué, évidemment c'est faux car lui peux me joindre et je peux également l'appeler depuis une ligne fixe.
C'est le seul numéro qui me pose ce problème. Je ne pensais pas que de tels problèmes existaient encore de nos jours...
Merci de résoudre rapidement cet incident car c'est handicapant de ne pouvoir joindre le numéro que j'ai le plus besoin d'appeler.

Réponses

Bonjour Hadjer,

Avez-vous retrouvé l'usage de votre ligne pour les appels vers la ligne de votre mari?

Je constate sur votre suivi de consommation que vous avez réussi à contacter un numéro en 07.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Hadjer,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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