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Question en attente de réponse

impossible d'activer ma carte sim ?

alexis S.
alexis S.

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message d'erreur technique lors de l'activation de ma carte sim

Réponse

Bonjour Alexis,

Je viens de faire le nécessaire.
Votre carte SIM n'ayant pas été considérée comme "livrée", la portabilité a été mise en attente.
Je viens de programmer celle-ci pour le 19/11. Vous avez du recevoir un SMS vous le confirmant.
A cette date, il vous suffira d'insérer la carte SIM dans votre mobile et aucune autre action ne sera nécessaire de votre part.

En attendant, la carte SIM de votre ancien opérateur doit toujours être fonctionnelle.

Bonne journée,

Mélanie

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