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ma ligne est activée depuis hier aprés midi, pas de données mobile pourquoi?

LABEYRIE A.
LABEYRIE A.

LABEYRIE A.

Niveau
0
22 / 100
points

quel est le problème tout est configuré correctement

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Albert,

Je constate de la consommation internet sur votre ligne depuis le 15/11/2015, votre incident est-il toujours d'actualité ?

Merci de votre retour,

William, Conseiller Assistance Mobile

LABEYRIE A.
LABEYRIE A.

LABEYRIE A.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour
Je constate un réseau plus que médiocre à la maison, je ne sais pas si je vais rester chez NRJ ?

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Albert,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Albert,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à répondre au mail qui vous a été envoyé si le dysfonctionnement rencontré est toujours d'actualité.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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