Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Bonsoir, depuis plusieurs jours je n'ai plus de barre de réseau chez moi ?

MARTINE O.
MARTINE O.

MARTINE O.

Niveau
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sony xperia m2

Réponses

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
2339 / 5000
points

Bonsoir
Essayez de faire un arret-marche de votre mobile.
Il est possible que le réseau revienne .
Cdt

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Martine,

Votre ligne et services sont actifs. Suite à votre échange avec notre service technique, je constate que des communications ont été effectuées et que vous avez accès à votre ligne depuis la publication de votre message.
Le conseil d'Issac est pertinent, vous pouvez également tester votre carte SIM dans un autre mobile pour définir l'origine de l'anomalie.

Je vous souhaite un excellent week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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