Assistance Mobile

Cette question a été résolue

code promo 10 ans probleme ?

Noemie V.
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Bonjour,

Lors de ma commande le code promotionnel : PROMO10ANS n'a pas fonctionné suite à une mauvaise manipulation de ma part.

Pouvez vous m'aider en appliquant l'offre promotionnelle ?

Numéro de commande : 42******** ?

Merci par avance,

Noémie

Bonjour Noémie,

Je vous invite à revenir vers moi dès l'activation de votre ligne afin de rajouter le code promo. Je vous rappelle que la date souhaitée de portabilité est le 5 Décembre prochain. Vous réceptionnez un SMS vous indiquant la date définitive à réception de votre carte SIM.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Noemie V.
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Bonjour,

Pouvez vous activer la promotion PROMO10ANS pour mon forfait ?

Merci par avance,

Bonjour Noemie,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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