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Cette question a été résolue

Comment accéder à mon espace client dont le code est bloqué?

Florentin A.
Florentin A.

Florentin A.

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points

Bonjour
Mon espace client est bloqué pour cause de dépassement du nombre de tentative de connexion (en fait deux codes m'avaient été envoyée;un par sms et l'autre par mail).J'ai essayer d'appeler le service client pour récupérer l'usage de mon compte ,mais j'ai été redirigé vers l'assistance en ligne.Merci de me ddire comment accéder à mon compte.

Bonjour Florentin,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Florentin,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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