Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Défaillance carte sim?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
je pense que ma carte sim est défaillante, je n'ai pas oser en commander une nouvelle, pouvez vous me dire a quoi correspond "carte sim triple etc...."?
A vous lire, merci pour votre réponse
Cordialement
Philippe LAPOTRE

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Philippe,

La carte SIM triple découpe est une carte SIM qui permet d'avoir tous les formats compatibles pour les téléphones (Standard, Micro et Nano).
Rassurez-vous vous pouvez commander une autre carte SIM si la vôtre est défectueuse.
Néanmoins, pour vérifier que votre carte SIM est défectueuse je vous invite à faire un test croisé dans un autre téléphone. Si tel est le cas, vous pouvez proécéder à la commande de votre carte SIM depuis votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?