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Question en attente de réponse

je ne peux me connecter a internet mobile?

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
0
7 / 100
points

quand je recherche un reseau ont me dis que EL telecom es interdit et je ne peux me connecter a internet mobile cela commence bien pouvez vous faire le necessaire rapidement

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour voir si l'anomalie est la même ?
Je constate que vous avez effectué les paramétrages WEB et MMS sur votre ligne.
Je vous ai apporté un complément d'information à votre demande en privé.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38117 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Suite à notre échange, nos équipes techniques ont pris le relais afin de paramétrer votre téléphone pour le Web et les MMS.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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