Question en attente de réponse
problème pour appeler et recevoir appel?
Bonjour
a plusieurs reprise sur mon lieu de résidence le dept 47 le soir aux alentour de 18 h il m est impossible de recevoir ou émettre des appels? ce n est pas mon téléphone qui a un soucis mais plutôt un problème de réseau
comment peut t on signaler les incidents? et a qui ?
quel dédommagement peut t ton espérer?
cordialement
Réponses
Bonjour, consulter le site "touteslespannes" et tapez "nrjmobile" vous verrez tous les rapports de dysfonctionnement du reseau et les endroits géographiques.
Bein à vous
Bonjour Guillaume,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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