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Question en attente de réponse

pas recu le mail pour signature electronique de votre contrat ?

SERGE B.
SERGE B.

SERGE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit 2 nouvelles lignes ce weekend, pour la première j'ai bien reçu le mail pour la signature électronique mais pas pour la seconde, voici le numéro de contrat concerné :423204401240
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
S.baraer

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148466 / 180000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Je vous informe que votre commande ayant pour numéro 423204401240 n'a pas besoin de signature électronique. Je vous invite simplement à nous faire parvenir par mail (eitse@e-i.com) les pièces justificatives suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Votre contrat et le mandat de prélèvement signés manuscritement,
  • la copie recto-verso de votre pièce d'identité,
  • un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois,
  • votre RIB (IBAN)

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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